PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Qué es Mockuuups Studio?

Es una aplicación de escritorio para macOS, Windows y Linux que te ayuda a crear bonitos productos mockups sin necesidad de tener conocimientos de diseño. Mockuuups Studio también incluye un práctico plugin para Figma y Sketch.

Es una aplicación de escritorio para macOS, Windows y Linux que te ayuda a crear bonitos productos mockups sin necesidad de tener conocimientos de diseño. Mockuuups Studio también incluye un práctico plugin para Figma y Sketch.

¿Necesito alguna herramienta de diseño?

No necesitas Photoshop. Basta con arrastrar y soltar la captura de pantalla en la aplicación y ya está.

Sólo necesito un mockup (compra única) ...

Si no estás preparado para suscribirte a nuestros planes mensuales o anuales, puedes elegir la opción de prepago, que te permite exportar un único mockup en alta resolución. La compra única está disponible directamente desde la app de escritorio Mockuuups Studio .

¿Cuántos mockups hay dentro de la aplicación?

Hay más de 900 mockups. Todas ellas están retocadas con precisión, clasificadas por tipo y listas para usar en sus proyectos o los de sus clientes. ¡Descúbralas todas usted mismo!

¿Piensan añadir un nuevo sitio mockups?

Por supuesto. Nuestro objetivo es crear un lugar dedicado a varios tipos de mockups. Estamos continuamente añadiendo nuevos contenidos, manteniéndonos al día con los nuevos dispositivos lanzados y los tipos de negocio de nuestros clientes.

¿Puedo sugerir nuevas funciones y escenas a mockup ?

Estaremos encantados. Envíenos un correo electrónico con sus ideas a [email protected].

¿Cómo puedo descargar la factura de mi compra?

Para descargar tu factura, abre la aplicación, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y ve a Gestionar cuenta (esquina superior derecha). Allí encontrarás una sección con todas las facturas. También puedes gestionar tu cuenta en este sitio web.

¿Cuál es su política de reembolso?

Nuestra política de reembolso dura 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra o nuestros registros muestran que ha descargado el producto digital o lo ha utilizado de alguna manera, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con el asunto "Reembolso". Para completar su reembolso, necesitamos un recibo o prueba de compra. Los fondos se devolverán al origen del pago.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puede cancelar la suscripción justo después de la compra o antes del siguiente ciclo de facturación. La suscripción seguirá siendo válida hasta la última fecha de su ciclo de facturación, pero no se renovará.

Me he suscrito al plan Equipo. Cómo invito a los miembros del equipo?

Puedes utilizar Mockuuups Studio simultáneamente con otros miembros de tu equipo. Para que los miembros de tu equipo puedan acceder a Mockuuups Studio, ve a la sección Gestionar cuenta (esquina superior derecha de la aplicación) y envíales una invitación para que se unan a tu equipo. Otra forma es gestionar tu cuenta en línea, con la misma opción para invitar a miembros.

¿Ofrecen algún descuento a estudiantes u organizaciones sin ánimo de lucro?

Por supuesto. Cuéntanos más sobre tu proyecto o la razón por la que quieres utilizar Mockuuups Studio y seguro que se nos ocurre algo.

¿Cómo puedo informar de un error?

Es muy fácil. Escríbanos a [email protected]

¿Listo para empezar?

Pruébelo gratis. Actualice en cualquier momento.

Pruebe Mockuuups Studio GRATIS

Disponible en macOS, Windows y Linux.
Integrado con Figma y Sketch.

Amado por autónomos, equipos y empresas de todo el mundo.
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UXPowertools en Twitter

Jon y Christian
@uxpowertools

No tenemos ninguna afiliación, pero cuando encontramos una herramienta interesante, nos gusta compartirla. @Mockuuups Studio es INCREÍBLE.

Jess en Twitter

Jess
@jesseddy

Si lo tuyo es hacer bonitas fotos de producto con los diseños de tus aplicaciones, @Mockuuups es una pasada. Instálalo en tu MAC, super fácil de usar.

Juan en Twitter

Juan Maguid
@juand4v

I ❤️ lo fácil que es crear mockups realista directamente desde @sketch junto con la rapidísima @Mockuuups